PREGUNTAS FRECUENTES


¿Cómo sé si el repuesto es compatible con mi vehículo?

En la descripción de cada producto vas a encontrar la información de compatibilidad. Si tenés dudas, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención (teléfono, WhatsApp o correo electrónico) y nuestro equipo técnico te asesorará para ayudarte a elegir la pieza correcta.


¿Cómo puedo realizar una compra?

Simple: navegá por las categorías, agregá el repuesto deseado al carrito, completá tus datos y elegí el medio de pago y forma de entrega. Para más información, consultá nuestra sección Cómo comprar.


¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de la web, y también efectivo o tarjeta en nuestro local si elegís la opción de retiro en tienda. No trabajamos con transferencias bancarias por el momento.


¿Realizan envíos al interior del país?

Sí, hacemos envíos a todo el territorio nacional a través de agencias de transporte. También podés optar por retirar tu pedido en nuestro local de Montevideo.


¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende del destino y la disponibilidad del producto. Generalmente, en Montevideo los envíos demoran entre 24 y 48 horas, y al interior entre 48 y 72 horas hábiles.


¿Puedo devolver un producto si no era lo que necesitaba?

Sí. De acuerdo a la Ley Nº 17.250, podés ejercer tu derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles desde la recepción del producto, siempre que esté sin uso, con su empaque original y en perfectas condiciones.


¿Puedo pedir un presupuesto antes de comprar?

Claro. Podés solicitar presupuestos sin compromiso a través de nuestros medios de contacto y te responderemos lo antes posible.


¿Dónde están ubicados?

Estamos en Miguelete 1502, Montevideo, Uruguay. Nuestro local se encuentra en una zona estratégica especializada en repuestos automotrices.


¿Cuál es su horario de atención?

Atendemos de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas. También podés escribirnos por correo o WhatsApp fuera de ese horario y te responderemos a la brevedad.